药品出售后不能退货是否合法,视情况而定:
1、药品跟一般的商品不一样,因此不可以根据相关法律规定来看,也不适用相应的无理由退货规定;
2、如果退药是因为药品质量有问题的,那么药店不退就是违法的;
3、如果是因为其他原因要求退药的,药店不退药就是合法的,根据我国相关法律的规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。因为药品是不适用无理由退货的。但如果药品存在质量问题的,消费者可以要求退货,如果经营者拒绝退货的,消费者可以向工商管理部门投诉。
综上所述,药品售出的,若是因为药品质量问题,是可以退货的,其他原因,不得退换。药品质量问题包括:药品有色点或变色;药品有板结,样品受潮了;药品有可见异物等。
【法律依据】:
《药品经营质量管理规范》第三条
药品经营企业应当严格执行本规范。 药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合本规范相关要求。
第四条
药品经营企业应当坚持诚实守信,依法经营。禁止任何虚假、欺骗行为。
第一百七十三条
除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
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