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我在网上购物后发现商品有质量问题,该如何维护我的消费权益?

来源:酷申汽车网


法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保》,消费者在购买商品时享有质量保障,若商品质量存在问题,消费者有权要求退货、换货、修理或者赔偿等方式维护自己的消费权益。

法律依据:

1.《中华人民共和国消费者权益保》第十二条:“商品销售者应当向消费者提供商品的合格证明和质量保证书,对所销售的商品质量负责。”

2.《中华人民共和国合同法》第二百二十四条:“当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的质量标准时,对方有权请求履行、请求采取补救措施或者请求赔偿损失。”

3.《中华人民共和国产品质量法》第二十四条:“产品生产者、销售者应当保证其生产的、销售的产品符合国家强制性产品认证标准和保障人身、财产安全的其他标准,对其所生产、销售的产品质量负责。”

根据以上法律规定,消费者有权向销售者要求退货、换货、修理或者赔偿等方式维护自己的消费权益。如有需要,消费者可以向相关部门投诉或者通过法律途径维权。

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